¿Cómo Envío una Confirmación de Cita?
Las confirmaciones de cita se envían desde el Agregado Rápido. Para más información sobre el uso del Agregado Rápido, haga clic aquí.
Configure su cita en el agregado rápido como lo haría normalmente y haga clic en la pestaña "Confirmación".
Aquí puede ver los detalles de la cita que ha programado.
Confirmación por Correo Electrónico
Si desea enviar una confirmación por correo electrónico, marque la casilla junto a donde dice "Enviar confirmación por correo electrónico". Si su cliente tiene una dirección de correo electrónico en los detalles de su cuenta, se ingresará automáticamente. De lo contrario, deberá ingresar una dirección de correo electrónico usted mismo.
Debajo de eso, deberá elegir una plantilla de correo electrónico que se utilizará. ServiceMonster ofrece una plantilla de correo electrónico de "Confirmación de Trabajo" que se puede editar fácilmente según sus necesidades. Haga clic aquí para aprender más sobre cómo crear y editar plantillas de correo electrónico.
Si lo desea, también puede configurar una confirmación por texto para que se envíe. De lo contrario, simplemente haga clic en "Guardar y Cerrar". Todos los detalles de su cita se guardarán y se enviará el recordatorio.
Confirmación por Texto
Si desea enviar una confirmación por texto, marque la casilla junto a "Enviar confirmación por texto".
Si su cliente tiene un número de teléfono móvil marcado como número "Puede Recibir Textos" en los detalles de su cuenta, se seleccionará para recibir el mensaje. También puede usar el menú desplegable para seleccionar otro número de teléfono si es necesario. Junto a eso, deberá elegir una plantilla de SMS para usar. Para aprender más sobre cómo crear plantillas de SMS, haga clic aquí.
Si lo desea, también puede configurar una confirmación por correo electrónico para que se envíe. De lo contrario, simplemente haga clic en "Guardar y Cerrar". Todos los detalles de su cita se guardarán y se enviará el recordatorio.
Desde esta página, también puede configurar Recordatorios de Cita. Para aprender más sobre los recordatorios de cita, haga clic aquí.