¿Dónde Están las Rutas en Mi Calendario?
Las Rutas son las columnas que aparecen en el Calendario. Las citas luego se asignan a las Rutas. El ejemplo a continuación tiene tres rutas diferentes, cada una con un nombre y color asignado diferente.
¿Cómo Creo Rutas?
Puede acceder a la página de Rutas haciendo clic en "Programación" en el Menú Principal, y luego en "Rutas".
Desde la Página de Rutas, puede ver información sobre sus rutas actuales haciendo clic en el nombre de la Ruta, o crear una nueva ruta haciendo clic en el botón "+ Ruta".
Una vez que haga clic en el botón "+ Ruta", se abrirá la ventana "Nueva Ruta". En la ventana "Nueva Ruta" puede agregar los detalles de la ruta, incluyendo:
Ícono: Puede cambiar la imagen y el color de la ruta haciendo clic en el ícono gris del camión.
Técnicos Predeterminados: Puede asignar técnicos específicos a la ruta; se asignarán automáticamente a las nuevas citas programadas en la ruta.
Activo: Marque esta casilla si desea que esta ruta aparezca en el calendario; para eliminarla del calendario, desmarque esta casilla.
Nombre: El nombre de esta Ruta.
Teléfono: (Opcional) Un número de teléfono para esta ruta, para que el personal de su oficina pueda comunicarse fácilmente con los técnicos si es necesario.
Posición: En qué posición aparece esta ruta en el calendario (a menos que estén organizadas alfabéticamente).
Duración Predeterminada de la Cita: La duración predeterminada que tendrán las citas programadas para esta ruta.
Etiquetas: Piense en estas como las etiquetas en las redes sociales; puede agregar nombres de agrupación o etiquetas que desee usar para identificar diferentes grupos. Estos grupos luego se pueden seleccionar en el calendario para ver rápidamente solo las rutas necesarias para un servicio en particular (u otro propósito). Para crear una nueva, escriba el nombre del Grupo (o Etiqueta) que desea crear (por ejemplo, Cotizaciones). Puede crear varios grupos y asignar una ruta a tantos grupos como necesite. Además, no se permiten espacios en los nombres de los grupos (por ejemplo, "Recogida de Alfombras" tendría que ingresarse como "RecogidaDeAlfombras").
Ruta de Servicio: El interruptor de "Ruta de Servicio" le da la opción de "ocultar" una ruta para que no se incluya en el cálculo del panel. En otras palabras, esto indica que esta ruta genera ingresos y brinda servicios a sus clientes. Marque la casilla para incluirla en el cálculo, o desactívela en caso contrario.
Cómo Cambiar Qué Rutas Ve en el Calendario
Desde el Calendario, puede cambiar cuántas rutas está viendo haciendo clic en el botón "Todos los Recursos" en la parte superior del calendario.
Esto abrirá un menú desplegable donde puede elegir entre todas sus rutas, una ruta a la vez, o ver las rutas que están en los diferentes grupos que creó con sus etiquetas de ruta.